Analista de Operações E-commerce
Estamos em busca de um Analista de Operações E-commerce para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.
Como parte da nossa equipe, você será responsável por gerenciar e otimizar os processos operacionais do nosso e-commerce, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.
Sua principais atividades serão:
- Gerenciar e otimizar a operação da plataforma de e-commerce, garantindo o alinhamento com os objetivos do negócio.
- Monitorar e analisar o desempenho do e-commerce e marketplaces, utilizando KPIs e métricas de performance para melhoria contínua.
- Supervisionar a integração e funcionamento das plataformas, garantindo o enriquecimento das informações de produtos e a atualização dos estoques
- Atuar na gestão de estoque, interface com as áreas comercial e de produtos, e planejamento de lançamentos e descontinuidades para minimizar rupturas e melhorar o giro de produtos.
- Gerenciar processos administrativos, como controle de entrada e saída de notas fiscais, inventários, e compra de insumos para o escritório.
- Apoiar o time de SAC nos processos de troca e devolução, assegurando uma experiência positiva para o cliente.
Requisitos:
- Experiência comprovada em operações de e-commerce e gestão de marketplaces.
- Experiência com controle de estoque, inventários e integração de sistemas.
- Graduação em Administração, Logística, Marketing, ou áreas correlatas.
Se você está pronto para assumir um papel crucial na otimização das operações do nosso e-commerce, candidate-se agora e faça parte de uma equipe que está transformando o mundo do comércio eletrônico.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre MASH
A Mash é uma marca que faz parte do dia a dia dos homens brasileiros há mais de cinco décadas. Ao longo desse tempo, ela se tornou uma referência na categoria de moda íntima masculina, não apenas devido à sua tradição, mas também pela sua alta qualidade, design diferenciado e constante inovação em tecidos e produtos.
Localizada na Zona Leste da cidade de São Paulo, a Mash possui um complexo industrial impressionante, com mais de 25 mil metros quadrados. Nesse espaço, a empresa produz mensalmente mais de 2 milhões de peças, o que faz dela uma das principais fabricantes do setor, e também possibilita a geração de mais de 1.500 empregos diretos, contribuindo para o crescimento econômico e social da região.
Uma característica que diferencia a Mash é o fato de que ela produz 100% das peças que comercializa. Essa integração vertical permite um controle rigoroso de todo o processo produtivo, desde a concepção até a entrega ao cliente final. Dessa forma, a empresa garante uma qualidade consistente em todos os seus produtos, sendo reconhecida por sua excelência e confiabilidade.
Além disso, a Mash possui a certificação no programa ABVTEX, uma iniciativa que visa qualificar fornecedores da indústria têxtil. Essa certificação é uma prova do compromisso da empresa em não utilizar trabalho escravo, infantil ou qualquer outra forma de exploração em sua cadeia de produção. A Mash preza pela ética em seus negócios e busca constantemente promover um ambiente justo e seguro para todos os envolvidos em sua operação.
Com sua história sólida e compromisso com a qualidade e a responsabilidade social, a Mash continua sendo uma escolha confiável e valorizada pelos homens brasileiros quando se trata de moda íntima masculina. A marca se destaca por sua tradição, inovação e dedicação em fornecer produtos que combinam estilo e conforto, atendendo às necessidades dos seus clientes de maneira completa e de qualidade.